Buenas prácticas

mayo 10, 2023 /

¡TikTok verificado!

Tener la insignia azul junto al usuario de mi cuenta en TikTok ahora es posible. Esta red social que ha causado furor entre los usuarios, con una audiencia potencial para entidades de gobierno, generadores de contenido, empresarios, organizaciones, y un sin número de públicos que le dedican horas a publicar o recibir clips de videos […]

abril 28, 2023 /

5 herramientas que le aportarán en su ejercicio a comunicadores y periodistas.

Un equipo de comunicaciones debe adoptar herramientas digitales que le permitan agilizar su ejercicio. Aquí te compartimos 5 aplicaciones que los ayudaran a optimizar sus tareas. 1. Inshop: Una aplicación dispuesta para todos los sistemas operativos, con la que se puede lograr la edición y publicación de videos en medios digitales como YouTube, Facebook, Instagram, […]

abril 27, 2023 /

Tendencias en la comunicación: Ágil, asertiva, vivencial.

Estamos en la era en la que todos podemos comunicar, cada uno con una habilidad diferente que aporta significativamente a los equipos de trabajo. De acuerdo con la economista y especialista en políticas públicas del CAF – Banco de Desarrollo de América Latina, Lórena López, “profesionales, técnicos y empíricos que generan contenido en entidades y […]

abril 27, 2023 /

¿Qué tal si aprendemos sobre seguridad y privacidad digital? Y lo mejor, totalmente gratis.

El Ministerio Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (Ministerio TIC), en su apuesta por lograr gobiernos digitales y a la vanguardia de las tecnologías, pone a disposición de los servidores públicos cursos virtuales totalmente gratuitos, una experiencia que enriquecerá los conocimientos de estos y fortalecerá sus competencia de creadores de contenidos y comunicadores sociales. […]

septiembre 9, 2022 /

¿Qué es SEO y por qué todos hablan de ello? Una guía para no morir en el intento 

SEO la abreviación de Search Engine Optimization (optimización en motores de búsqueda), sin embargo, puede que esta definición no sea muy clara, así que hablemos en términos prácticos. 

Autor: pixelcreatures en pixabay
mayo 27, 2022 /

¡Qué no cunda el pánico! Vol. II

En la entrega anterior, te presentamos al CSIRT del Gobierno como un aliado clave en la prevención y reacción ante ciberataques en tu sitio web. Sin embargo, también queremos brindarte recomendaciones para la protección de tus redes sociales y prevenir que caigan en manos erradas.

Imagen de Felix Lichtenfeld en Pixabay
abril 6, 2022 /

Mejora tu estrategia en Instagram de manera orgánica.

Podrás encontrar de manera gratuita en cualquier navegador y que te ayudará a medir el desempeño de tu cuenta y contenidos de Instagram, además de brindarte una visión sólida para que te sirva de punto de partida para tu próxima estrategia

noviembre 18, 2021 /

Tik Tok Tik Tok ¡Queremos entrar!

¿Por qué las entidades del gobierno colombiano actualmente están buscando ingresar a TikTok, este famoso escenario digital?  Hay numerosas razones, las cuales te contaremos más adelante. Pero primero haremos un breve recuento de sus inicios.

Kon Zografos en Pixabay
octubre 4, 2021 /

Evita el mal aliento de no escribir bien

Uno de los principales temas que abordó Paula Gaviria en la charla que sostuvimos, en DIGITORIAL, sobre Marca Personal tiene que ver con la importancia que tiene el desarrollo de las habilidades de comunicación escrita en el posicionamiento de marca, personal e institucional. Paula afirmaba que, aunque cometer errores de redacción y ortografía no te […]

agosto 6, 2021 /

Utiliza correctamente música y sonidos en las transmisiones en vivo

Si deseas usar música en tus transmisiones en vivo, lo primero que te recomendamos es que utilices música libre de derechos, que pueda ser utilizada sin ningún problema en cualquier plataforma.

mayo 17, 2021 /

¿Cómo verificar tu cuenta de Twitter?

Hoy, después de muchos meses de espera, ya sabemos que a partir de este 20 de enero será posible hacer la solicitud de verificar cuenta, directamente desde la página de configuración de cada usuario en la aplicación móvil o en la web.

abril 12, 2021 /

Haz segura tu cuenta de WhatsApp con estos consejos

Con 12 años de existencia y más de 2.000 millones de usuarios, quienes mensualmente utilizan esta aplicación para crear y compartir aproximadamente 100.000 millones de mensajes y realizar 1.000 millones de llamadas cada día, pueden decir que Whatsapp se ha convertido en una de las plataformas más atacada por hackers o ciberdelincuentes.

marzo 12, 2021 /

Siete programas para editar videos totalmente gratis

Siendo Youtube unas de las redes sociales más utilizadas en Colombia, es necesario crear buen contenido de video, ya que este puede ayudar a impulsar cualquier tema o iniciativa de manera viral, no solo en esa plataforma de videos, también en Instagram, Twitter y Facebook.

diciembre 7, 2020 /

¿Cómo publicar en Instagram desde tu computador?

Te presentamos una nueva forma publicar fotos y videos desde tu explorador y sin aplicaciones adicionales.

noviembre 10, 2020 /

Comunicador que se duerme, se lo lleva el ciberdelincuente

Conoce qué son y cómo protegerte de los ciberataques Desenvolvernos en un ambiente digital, por trabajo, educación o simplemente por entretenimiento, nos hace sentirnos expertos y poco vulnerables a la cantidad de ciberataques que circulan en la red. Sin embargo, la realidad es que cada día los delincuentes se especializan y si no buscas una […]

septiembre 28, 2020 /

Consulta la guía de buenas prácticas para publicidad con influenciadores

Hace aproximadamente dos años, Gobierno en Redes elaboró una nota sobre el poder de los influenciadores en las estrategias de marketing, a propósito de una conferencia de Colombia 4.0 a la que asistimos.

septiembre 7, 2020 /

Twitter dice no más al ‘copypaste’

La compañía Twitter decidió no seguirle más el juego al ‘copypaste’. El anuncio lo dio a conocer mediante una publicación dentro de la misma red social, acompañado de un enlace que lleva a una página que enumera las situaciones por las cuales se limita la visualización masiva de un tweet que haya incurrido en esta […]

julio 27, 2020 /

4 herramientas para mandar archivos de más de 2 GB

Seguramente en muchas ocasiones te has encontrado en la situación o con la necesidad de enviar un archivo “pesado” por correo electrónico, pero no puedes, ya que muchos servicios de correo tienen un límite de megas para hacer envíos exitosos de correos. Al toparse con esta limitación, lo primero que se nos viene a la […]

junio 30, 2020 /

¿Cómo comunicas sobre COVID-19?

En tiempos de COVID-19 la información se ha convertido en un activo fundamental; todos necesitamos estar al día con la situación del país y las medidas del Gobierno. Es así, como dedicamos una buena cantidad de nuestro tiempo a consultar los medios de comunicación, páginas web y redes sociales.

junio 12, 2020 /

¿En dónde estoy parado? El benchmarking, una guía para ubicarte

Es normal que en algún punto durante la administración de redes sociales nos preguntemos si nuestra estrategia digital está funcionando acorde a los objetivos que nos planteamos, o si es necesario realizar cambios en nuestro proceder ¿Ganar más seguidores?, ¿crear más contenido?, ¿generar mayor número de interacciones?, son algunas de las preguntas que pueden ir […]

abril 23, 2020 /

Cinco herramientas para teletrabajar ¿Con cuál te sientes más a gusto?

  Del latín tempus, la palabra tiempo “se utiliza para nombrar a una magnitud de carácter físico que se emplea para realizar la medición de lo que dura algo que es susceptible de cambio”.

abril 13, 2020 /

¿Alguna vez has escuchado acerca de Google Analytics?

Si te interesa potencializar tu página web esta plataforma te ayudará Google Analytics es una herramienta gratuita que permite analizar el comportamiento de nuestro ‘target’ dentro del sitio web, con el objetivo de que puedas encontrar ‘insights’ para fidelizar antiguos clientes y atraer a más personas; haciendo que tu estrategia de comunicación sea más efectiva. […]

marzo 30, 2020 /

Transitando del storytelling al storyaction

El storytelling, “Es el arte de contar historias” y aunque parezca una estrategia del siglo XXI, es tan antiguo como la publicidad misma.

marzo 2, 2020 /

Programa en Instagram y optimiza tu tiempo

¡Conoce dos poderosas herramientas para administrar y programar contenido en Instagram! Los que han gestionado o gestionan una cuenta de Instagram, saben que encontrar una herramienta útil de programación para esta red social, es una tarea casi imposible. O lo era, por lo menos, hasta este año. En enero de 2020 se ha lanzado oficialmente […]

febrero 14, 2020 /

Quién no es visto, no es recordado. LinkedIn, pilar de la comunicación digital de voceros y entidades

Si haces parte de la estrategia de comunicación digital de una entidad territorial, como líder, Community Manager o, incluso, vocero, deberías tener claro que LinkedIn, para ti, no (solo) es una red social para conseguir empleo.

diciembre 18, 2019 /

¿Cuál es el beneficio de los datos abiertos para los ciudadanos?

Con el pasar de los días los datos se convierten en un instrumento fundamental para encontrar opciones de acercamiento con las comunidades. Las grandes multinacionales, las entidades gubernamentales y los emprendedores de todo el mundo se apalancan cada vez más en la recolección y análisis de datos para elaborar sus estrategias de comunicación, ventas y […]

diciembre 2, 2019 /

Contenidos transmedia: cuenta tu historia en diferentes formatos

¿Hacia dónde evolucionan las propuestas y las nuevas maneras de contar historias? En esta nota te acercamos un poco más al panorama de los contenidos transmedia, este es un tipo de narración en la que la historia se despliega a través de múltiples medios y plataformas de comunicación, y en la que una parte de […]

noviembre 8, 2019 /

Movimientos ciudadanos: ¿Serían lo mismo sin las redes sociales?

Conoce cómo los movimientos ciudadanos se apoyan en las redes sociales para alcanzar su éxito.

octubre 28, 2019 /

Los chatbots como aliados en la interacción gobierno-ciudadanos: el caso de la ciudad de Buenos Aires

¿Alguna vez en un chat has tenido la sensación de no saber si estás hablando con un robot o con una persona? Si aún no te ha pasado, es posible que te ocurra pronto, ya que el uso de chatbot o asistentes para conversaciones virtuales, es cada vez más frecuente.

octubre 15, 2019 /

Edita y diseña desde cualquier lugar, usando solo tu móvil

En 2019 la frase “hay una aplicación para todo” ya no es una declaración incierta. Literalmente, hay una aplicación para cada problema. Es por esto que diseñar piezas, crear presentaciones, ‘maquetar’ o editar videos, al igual que dibujar, pintar o editar fotos desde cualquier lugar y solo con la ayuda de un dispositivo móvil, ahora […]

septiembre 27, 2019 /

Evalúa un tema para tu estrategia digital, con social listening y encuestas

Recientemente nos pidieron analizar un tema del que se habla mucho en los últimos días: Economía Naranja. La idea era conocer qué está diciendo la gente en el mundo digital sobre economía naranja, para -a futuro- generar alguna estrategia que permitiera (según los resultados del estudio) socializar el concepto, ahondar en lo que significa y/o […]

septiembre 13, 2019 /

El poder de los hashtags: Aprende a crearlos

Los hashtags se han convertido en una herramienta indispensable para la creación de contenidos, difusión de información, tendencias y posicionamiento de marca, sectores o noticias.

septiembre 4, 2019 /

3 herramientas en línea para desarrollar piezas para tu entidad

Las herramientas de diseño en línea te ayudan en la creación de piezas gráficas para tu entidad, sin necesidad de que seas un profesional en diseño. De hecho, uno de los mayores miedos que tienen las personas que no son profesionales en diseño es el tema de “yo no sé diseñar…”. Pero cuando conozcas estas […]

agosto 26, 2019 /

3 claves para escribir mensajes ganadores

Si llevas algún tiempo produciendo contenidos digitales, probablemente ya sabrás que tus publicaciones, boletines, notas y videos compiten diariamente con millones de mensajes que también buscan ganarse la atención y el tiempo de tu público objetivo. Destacar sobre los demás se convierte entonces más que en un objetivo, en una necesidad. Pero, ¿cómo lograrlo?

agosto 9, 2019 /

¿Cómo la tecnología ha acercado la justicia a la ciudadanía?

Uno de los problemas del acceso a la justicia es el desconocimiento de los procesos, la ubicación de los despachos y la congestión judicial, factores que hacen que la ciudadanía generalmente deba recurrir a un abogado que -si no está comprometido con la causa- dilata la resolución de los trámites.

julio 22, 2019 /

Community manager, ¡ojo como escribes!

Ser community manager de una entidad es una responsabilidad muy grande; el actuar en redes determina en gran medida la percepción que tienen los ciudadanos de la entidad. Es decir, somos la cara de la entidad que le habla al ciudadano.

julio 11, 2019 /

Herramientas para potencializar tu proyecto digital

Los negocios en la nube cada vez tienen un mayor impacto en nuestra sociedad, ya que podemos llegar a nuestro grupo objetivo comenzando con una pequeña inversión. Es por ello que en esta nueva publicación me gustaría compartirles algunas herramientas que están a nuestro alcance para fortalecer ideas de emprendimiento. También te puede interesar: Cinco […]

junio 21, 2019 /

¿Eres vocero? ¡Usa Twitter como todo un experto!

¡Hola de nuevo! Como la información sobre Twitter nunca está de más, en esta nota les daremos algunas recomendaciones para que los voceros de las entidades puedan usar Twitter como todos unos expertos. De paso, le damos las gracias a Twitter por compartirnos estos consejos ¡Son de mucha ayuda!.

junio 14, 2019 /

Visualización de datos ¡Cifras sí, pero no así!

La visualización de datos es un proceso muy mencionado en la era digital, que se resume en transformar cifras en información de valor. Sin embargo, no es nuevo, ha estado presente desde años anteriores en medios impresos, donde veíamos desde gráficas de las películas más taquilleras hasta comparativos de cifras de economía internacional.

junio 6, 2019 /

Social Listening ¿qué beneficios puede aportarle a mi marca?

En la actualidad, hemos escuchado de una temática denominada Social Listening o escucha activa de redes sociales. En qué consiste o de qué se trata, y qué valor agregado le puede dar a nuestra marca y/o compañía es lo que queremos contarles en esta nota. ¡Conoce con nosotros cómo dar crecimiento a tú marca en […]

mayo 31, 2019 /

¿Cómo organizar tu banco de imágenes?

Cada día encontramos en Internet muchos bancos de imágenes gratuitos o pagos, que tienen un sinnúmero de imágenes sobre diversos temas. Pero aparte de determinar si estos realmente le sirven a mi entidad, ¿ya tengo claro cómo organizar el material que almacenaré ahí de forma estratégica?

mayo 23, 2019 /

Las respuestas están en las preguntas

Si estás interesado en entender las dinámicas de tu organización o entidad, el social listening es el camino. ¿Te gustaría poder solucionar algún problema agobiante de tu organización a través del análisis de redes sociales?

mayo 16, 2019 /

¿Sabes qué es un líder de opinión? Te contamos cómo pescar a esos “peces gordos” de la opinión

Día a día nos sumergirnos en un mar de información a través de redes sociales y otros medios digitales, y nos encontramos con personas que se destacan porque sus puntos de vista, columnas de opinión, noticias, blogs, etc., son referentes y se convierten en una fuente a la que recurrimos para informarnos, reflexionar, tomar partido […]

mayo 9, 2019 /

Más allá de los mecanismos tradicionales de participación

Gracias a la Constitución de 1991, los mecanismos de participación se convirtieron en herramientas fundamentales para la consolidación de los derechos políticos y sociales de los colombianos.

mayo 6, 2019 /

¡Diablos! Esta no es la clave

Todos hemos sentido la molestia de tener que recuperar la clave de cualquier página o servicio al que nos hemos suscrito en Internet. Y es que la seguridad digital es “más aburridora que el detrás de cámaras del Minuto de Dios”, y por lo general, tratar de recuperar una contraseña requiere un buen número de […]

abril 29, 2019 /

Fake News en la era digital: ¡No caigas en ellas!

El desarrollo tecnológico ha permitido la creación de nuevos canales de comunicación, inexistentes hace unas pocas décadas. Con el avance de Internet tener acceso a la información es cada día más fácil, y espacios como las redes sociales han cambiado la manera en que interactuamos y nos informamos sobre asuntos locales y mundiales.

abril 25, 2019 /

¿Estar o ser activo? Esa es la cuestión en LinkedIn

Lastimosamente, para algunos, LinkedIn es solo una red para re-contactar y listar antiguos jefes o compañeros de trabajo o, peor aún, para exhibir su hoja de vida, a la espera de que alguna empresa se enamore de esta, por encima de las otras que hacen parte de los 575 millones de usuarios que están en […]

abril 15, 2019 /

¿Sabes escuchar a tu público? Ten en cuenta estos conceptos básicos

Muchas veces asumimos que escuchar a nuestro público objetivo consiste en hacer lecturas rápidas de los comentarios realizados a nuestras publicaciones, y responder las dudas que los ciudadanos dejan en los espacios de consulta que ofrecemos. Sin embargo, no hay nada más lejos de la realidad que esto.

abril 3, 2019 /

¿Cómo mejorar la atención al ciudadano en los canales digitales?

Debido al cambio en la manera cómo se difunde la información y la modernización, hoy en día han tomado una gran importancia los medios digitales. Tal es así, que durante años, Urna de Cristal se ha concentrado en mejorar y diversificar su estrategia de atención al ciudadano a través de los medios digitales, y lograr […]

abril 2, 2019 /

Cinco plataformas gratuitas para capacitarte en temas digitales

Vivimos inmersos en el mundo digital. Durante varias horas al día estamos interactuando con un universo que cambió patrones y formas de pensar, sin embargo, se deben desarrollar o reforzar algunas habilidades digitales y estar a la vanguardia de las TIC.

marzo 22, 2019 /

9 consejos para mejorar tus interacciones en Twitter

¿Incrementar tus interacciones en Twitter se te ha convertido en un dolor de cabeza? ¿Ya no sabes qué hacer? ¡Tal vez el mismo Twitter pueda ayudarte!.

marzo 21, 2019 /

¿Cómo mantener segura tu cuenta de Twitter?

Cualquier cuenta en una red social es un activo clave para una organización, y en el sector gobierno ¡aún más!. Se trata de un canal en el cual la entidad ha logrado establecer una relación de confianza con su público objetivo (los ciudadanos), y por ello cuidarlo es de gran importancia para la reputación de […]

octubre 26, 2018 /

“Está bien no saber, nadie sabe”: Iván Mejía de Dirty Kitchen

“Esta bien no saber: nadie sabe”. Así empezó la charla de Iván Mejía, socio y director de producto de Dirty Kitchen, sobre contenidos digitales, storytelling e influenciadores. El mensaje es ese: lo que funciona para mí puede que no funcione para usted, las redes sociales son un constante prueba y error. Mejía nos contó su […]

octubre 25, 2018 /

“Los influenciadores te permiten eliminar la carrera marca-usuario”

En el tercer día de Colombia 4.0, no solo hubo más asistentes, sino también más conferencias interesantes que nos aportaron información útil para nuestra labor como community managers.

octubre 25, 2018 /

¿Cómo adaptarnos a la revolución digital?

En Colombia 4.0, Erika Vogt-Lowell, Directora de programación de HITN, hizo importantes reflexiones sobre la revolución, más que evolución, de los medios de comunicación y sus contenidos.

octubre 24, 2018 /

Medios Nativos Digitales: ¿Cuáles son los retos al crearlos?

En el primer día de Colombia 4.0 tuvimos la oportunidad de asistir a la conferencia de Alejandro Manrique, director de contenido bilingüe de Cox-Media. Pero, antes de entrar en el foco de su conferencia, ‘los medios nativos digitales’, Manrique nos explicó cómo el periodismo hace mucho dejó de ser una industria y se convirtió en […]

octubre 24, 2018 /

‘La Magia de la tecnología’: Las enseñanzas de Katia Vega

Colombia 4.0, el encuentro de economía naranja, ya inició. Y con este, una jornada académica diversa, en la que los asistentes podrán encontrar información, charlas y conversatorios sobre animación, videojuegos, medios digitales, publicidad digital, fintech, teletrabajo, ¡y mucho más!

julio 17, 2018 /

¡Participación ciudadana desde Instagram!: preguntas y encuestas

Dos nuevas características de las “historias” de Instagram que se pueden adaptar e integrar a nuestra estrategia digital.

julio 4, 2018 /

¿Qué son las “métricas de vanidad” y cómo evitarlas?

Las “métricas de vanidad” nos hacen quedar bien pero no ayudan a nuestra estrategia digital. ¿Cómo podemos evitarlas?

junio 19, 2018 /

¿Estás usando bien los hashtags?

¿Qué tan largos deben ser? ¿Cuántos debo usar? ¿Todas mis publicaciones deberían llevar un hashtag? ¿Qué usos puedo darle a las etiquetas?

junio 13, 2018 /

¿Cómo impulsar la participación ciudadana en redes sociales?

Debemos prestar atención a la participación activa de los ciudadanos y al inmenso potencial que tiene escucharlos activamente.

junio 6, 2018 /

¿Cómo “vender el cuento” en redes?

Nuestro reto es meternos en la conversación, ser relevantes y que nos volteen a mirar. ¿Cómo hacerlo? “Vendiendo” una historia digna no solo de leer, sino de reaccionar, de comentar y, sobre todo, de compartir.

mayo 30, 2018 /

¡Que no te cierren tu página de Facebook!

Sigue estas recomendaciones para administrar tus páginas de Facebook, para que no infrinjas sus condiciones y para que aproveches todas sus funciones

mayo 23, 2018 /

¡Sigue estos pasos para lograr más interacción en Instagram!

¿Qué podemos hacer para ganar enganche en nuestra cuenta de Instagram? Tener encendido el chip de su lenguaje y seguir algunos tips que les traemos en esta entrega

mayo 9, 2018 /

¿Cómo crear la mejor foto de portada para tu cuenta de Facebook?

Hace varios días escribimos sobre la importancia de un buen perfil en redes sociales. Pues bueno, hoy les hablaremos de un elemento que complementa el perfil en Facebook: La foto de portada.

abril 27, 2018 /

¿Sabías que un tuit tiene 18 minutos de vida?

Fue precisamente un tuit lo que nos llevó a conocer esta infografía. Se trata del tiempo de vida que tienen nuestras publicaciones en las redes sociales. Dependiendo de la plataforma, este tiempo cambia. Sin embargo, lo importante de estos datos es que nos obligan a pensar en la rapidez con la que se debe compartir […]

abril 20, 2018 /

¡Adivina! Tus seguidores te ayudan a ‘predecir el futuro’

Efectivamente, suena bastante curiosa la pregunta. Pero esa capacidad de predicción del futuro a partir de nuestros seguidores depende exclusivamente de nuestra observación de las redes sociales: ¿qué está comentando la gente? ¿cómo comenta? Tener estos cuestionamientos es clave para saber lo que pasará en el futuro, cuál será la tendencia o el tema que […]

abril 9, 2018 /

¿Por qué es importante responder en redes sociales?

Todo community manager de una entidad del Estado se hace esta pregunta. Si bien ha venido creciendo la conciencia sobre la importancia de asumir las redes sociales de la entidad como otro canal de servicio al cliente, en este caso, de servicio al ciudadano, siempre nos queda la duda de cómo reaccionar ante solicitudes, quejas […]

abril 5, 2018 /

¡El tuit de un vocero tiene 6 veces más interacciones que el de su entidad!

Nos sigue preocupando el engagement en nuestras publicaciones digitales. Así que esta vez les hablaremos de por qué en materia de estrategia digital para una entidad de gobierno, es muy importante que los voceros de la institución estén involucrados y alineados con dicha estrategia.

marzo 23, 2018 /

¿Cómo hacer rendiciones de cuentas en video?

Las rendiciones de cuentas hacen parte de la cotidianidad de los community managers de las entidades del Estado. De hecho, son tan importantes para la promoción de la participación ciudadana y la transparencia, que hacerlas lo suficientemente interactivas es todo un desafío para quienes se encargan de diseñar y ejecutar estas jornadas.

marzo 9, 2018 /

¿Qué debo hacer para que mis publicaciones se vean más en Facebook?

¡Apreciados communitys! De nuevo nos encontramos en este espacio de tips, recomendaciones o datos útiles para gestionar sus canales digitales.

febrero 23, 2018 /

¿Qué no puede faltar en la biografía de tus redes sociales?

¡Hola de nuevo! Nos encontramos otra vez en este espacio de tips o recomendaciones para que nuestra labor como community managers sea cada vez más efectiva.

febrero 16, 2018 /

¿Necesitas mejorar tus fotos? Usa estas aplicaciones en línea

Supongamos que fuimos a un evento, y en medio del afán, tomamos únicamente cuatro o cinco fotos porque no tuvimos la oportunidad de registrar algo más. Luego, al momento de publicar, nos damos cuenta de que todas las fotos presentan problemas de iluminación o están mal encuadradas. ¿Qué hacemos?

febrero 9, 2018 /

¿Cuándo y dónde usar los emoticones?

Queremos convertir en una tradición los tips de Redialab. Por eso, una vez más les compartimos recomendaciones para potenciar sus publicaciones digitales.

enero 25, 2018 /

¿Cómo interactúan los ministros colombianos en redes sociales?

Te compartimos el informe anual de interacciones de ministros realizado por Urna de Cristal

enero 23, 2018 /

Vilma Núñez, Juan Carlos Mejía y David Luna en el Día del Community Manager

El pasado lunes 22 de enero celebramos el Día del Community Manager en el Ministerio TIC con la presencia de Vilma Núñez, Juan Carlos Mejía y la introducción del Ministro David Luna.

enero 17, 2018 /

¿Cómo acortar enlaces para tus publicaciones digitales?

A la hora de publicar una noticia externa, una noticia propia u otro contenido de interés para tu audiencia -tanto en Facebook como en Twitter- siempre habrá una mejor opción que poner el enlace largo y tedioso de esa noticia. Dicha opción es acortar el enlace mediante una herramienta diseñada específicamente para esto.

enero 11, 2018 /

¿Cómo manejar una crisis en redes sociales?

¿Se han topado con una situación difícil en las redes sociales, que los obligue a implementar un protocolo de crisis? Posiblemente no se hayan enfrentado a un usuario incómodo que difundió un mensaje que afecta la imagen de la marca, empresa o vocero que administran o gestionan. Pero si esto llegara a pasar, siempre es […]

diciembre 12, 2017 /

Las historias más taquilleras de Redialab en 2017

En 2017, Redialab quiso aportar a la formación de los equipos de comunicación digital del gobierno, con notas, instructivos o artículos sobre diferentes temas. Además de enriquecer la labor que realizan diariamente, buscamos generar la discusión alrededor de las redes sociales y los retos que estas representan.

noviembre 29, 2017 /

La seguridad en la red también nos interesa

Recientemente, el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (Ministerio TIC) abrió una convocatoria para servidores públicos interesados en cursar la maestría en ciberseguridad y ciberdefensa, que orienta la Escuela Superior de Guerra (ESDEGUE).

noviembre 21, 2017 /

El Gobernador de Antioquia recibió el reconocimiento Urna de Cristal

Por su buen uso de las redes sociales, el Gobernador de Antioquia, Luis Pérez, recibió este jueves el reconocimiento Urna de Cristal. El reconocimiento Urna de Cristal, entregado por primera vez en 2017, resalta las buenas prácticas en redes sociales como herramientas para incentivar la interacción y participación de los ciudadanos. En la Semana de Gobierno […]

noviembre 7, 2017 /

Hablamos con la gente de PlayGround y esto fue lo que nos dijeron

Una de las charlas más esperadas, y más concurridas, en la Semana de Gobierno Digital (25 al 27 de octubre) fue la de los directores de PlayGround, quienes nos hablaron acerca de su propia experiencia de evolución, adaptación y éxito de sus contenidos virales en redes sociales. Laia Miret, directora de arte de esta productora, […]

noviembre 1, 2017 /

5 errores que cometemos al hacer un Facebook Live

Facebook ha predicho que de aquí a cinco años los videos dominarán los ‘news feeds’, por encima de los posts tradicionales que solo contienen textos o imágenes. Además, Facebook da más peso a las transmisiones en vivo (FB Live) en su algoritmo, es decir, que los FB Live aparecen primero en las noticias (news feeds) […]

octubre 27, 2017 /

“De nada sirve ser viral si no se tiene una estrategia”: Ramón Ramón

Lleno total de nuevo en la charla de Ramón Ramón en el marco de la Semana de Gobierno Digital 2017. El experto en tecnopolítica nos dio claves muy importantes a la hora de comunicarnos con los ciudadanos.

octubre 26, 2017 /

“Los gobernantes tienen mucho que aprender de los youtubers”: Yago de Marta

Los gobernantes deben ser como los youtubers, no en un sentido literal, sino en un aspecto que hace que estas celebridades conecten con tantos y tantos seguidores en sus redes sociales: Yago de Marta lo llama ‘movimiento constante.’

octubre 13, 2017 /

PlayGround te enseña a hacer el post perfecto en #SemanaGOBDigital

La cuota femenina no puede faltar en un evento como la Semana de Gobierno Digital (SGD). Específicamente, el viernes 27 de octubre, de 11:00 a 12:30, Laia Miret -jefe del departamento de arte y miembro de la junta directiva de PlayGround- estará dictando la conferencia ‘Creando el post perfecto’, que como su propio nombre lo […]

octubre 13, 2017 /

¿Cómo escuchar a los ciudadanos para gobernar?

Redialab y Urna de Cristal han preparado mucho más contenido para los equipos de comunicación digital del gobierno en la Semana de Gobierno Digital (SGD). Esta se realizará del 25 al 27 de octubre en Corferias, y se compone de una agenda académica con diversos paneles, conferencias y charlas en simultáneo.

octubre 13, 2017 /

¿Gobernantes vs. YouTubers? Esto y más en la #SemanaGOBDigital

En una nota reciente les contamos que en la última semana de octubre, del 25 al 27, se llevará a cabo la Semana de Gobierno Digital (SGD). Año a año, este evento organizado por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones busca reunir a los expertos y exponentes más representativos del gobierno […]

octubre 3, 2017 /

¿Cómo innovar y no morir en el intento? El caso de Radio Ambulante

Claves del éxito de Radio Ambulante, podcast latinoamericano pionero de periodismo narrativo de no-ficción en español.

octubre 2, 2017 /

Menos es más: simplificar para lograr inmediatez y pertinencia

Manuel Caro nos habló acerca de la importancia de la inmediatez y la pertinencia en los contenidos, pues los usuarios se “estrellan” con nuestros contenidos en sus timelines, más que buscarlos a propósito.

septiembre 26, 2017 /

¿Qué tanto infringimos la ley en las redes sociales?

Si algo nos dejó Colombia 4.0, la cumbre de contenidos digitales e industrias creativas más importante de Colombia, es mucho conocimiento útil por compartir con nuestras comunidades. Por eso, hoy queremos contarles algunas reflexiones sobre propiedad intelectual que surgieron en el panel ‘Aspectos de propiedad intelectual para creadores del sector digital’, liderado por Asomedios y […]

septiembre 22, 2017 /

3 lecciones sobre la industria musical que debemos tener en cuenta…

¿Quién no sabe de qué se trata el festival Estero Picnic en Bogotá o el Festival Coachella en Santiago de Chile? Si bien estos festivales están entre los más grande de Latinoamérica, no siempre fue así, ya que para sus organizadores no todo fue camino de rosas. Está  claro que para hacer un festival de […]

septiembre 22, 2017 /

‘No hay que llenarnos de métricas de vanidad’: Paola Benrey

Debemos evitar caer en lo que Paola Benrey llama las ‘métricas de vanidad’, esto es, medirnos por indicadores que se convierten en una rendición de cuentas.

septiembre 21, 2017 /

¿En qué consiste el activismo digital?

El activismo digital busca conectar a la ciudadanía con las entidades encargadas de tomar las decisiones, acercando las quejas e inconformidades de aquellas comunidades o personas afectadas por una situación en particular. Change.org promueve este tipo de movimiento social, sirviendo como una plataforma de peticiones a las personas. Jonatan Rodríguez, miembro de esta organización argumenta […]

septiembre 21, 2017 /

¿Cómo hacer periodismo seguro en la era digital?

Los avances tecnológicos nos permiten actualmente a los periodistas reportar desde los lugares más remotos. Sin embargo, también nos exponen a múltiples peligros: censura, seguimiento a través de la ubicación de nuestros dispositivos, la posibilidad de que otros planten noticias falsas y las utilicen para desacreditar nuestro trabajo, el acoso en redes sociales, entre otras […]

septiembre 21, 2017 /

¿Cómo evitar el ‘Síndrome de Corabastos’ en redes sociales?

Marco Vinicio Corrales habló sobre la importancia de generar estrategias digitales centradas en el usuario.

septiembre 6, 2017 /

Así se preparó Waze para la visita del Papa a Colombia

La visita del Papa Francisco a Colombia es un hecho histórico. Y no es para menos. Según El Espectador, después de 31 años de espera, los colombianos volverán a presenciar la visita de un papa a nuestro país. De hecho, esta sería la tercera vez que un sumo pontífice pisa suelo colombiano, ya que el primero […]

agosto 24, 2017 /

¿Cómo se puede conocer el impacto real de un Facebook Live?

Facebook ofrece la posibilidad de medir de diferentes formas el éxito alcanzado con un Facebook Live, sin embargo, muchas personas caen en el error de medir el impacto de la transmisión únicamente a través del total de reproducciones. ¿Por qué no es conveniente hacer esto? La mayoría de los usuarios tienen activo el modo de […]

agosto 17, 2017 /

Cinco herramientas muy útiles para el análisis de datos

¿Cómo podemos saber de qué habla nuestro público objetivo? El análisis de datos es uno de los factores más importantes para obtener el mayor éxito en la implementación de campañas digitales. Saber qué quieren nuestros seguidores, cuándo y cómo, hace parte de la escucha activa que debemos tener presente en todo momento. Para esto existen […]

abril 12, 2017 /

5 posts que muestran la evolución de las redes sociales de gobierno

Hemos madurado mucho en la gestión de redes sociales.